Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Unterrichtsplan

  • Gruppenkurse finden von Montag bis Freitag statt
  • Privatunterricht findet von Montag bis Samstag statt
  • Gruppenkurse beginnen montags (dienstags, wenn Montag ein Feiertag ist)
  • Unterrichtszeiten werden am Freitag vor Kursbeginn festgelegt

Gruppenkurse

Unsere Gruppenkurse finden in der Regel montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr statt, wobei es eine Pause von maximal 20 Minuten gibt. In Ausnamefällen kann der Unterricht auch von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr mit einer Pause von maximal 20 Minuten stattfinden.

Fakten über die Gruppenkurse:

  • 4 Stunden pro Tag an 5 Tagen in der Woche – Insgesamt 20 Stunden pro Woche
  • A Anfänger-Level, B1 Untere Mittelstufe, B2 Mittelstufe und C Fortgeschrittenen-Level
  • Wenn Studenten bereits Portugiesisch gelernt haben oder eine andere lateinische Sprache sprechen, sollten sie unseren ‘Prova de Nivelamento’ (Einstufungstest) belegen, damit Caminhos ihren Portugiesisch-Level festlegen kann
  • Kleine Gruppen
  • Arbeitsmaterial im Preis inbegriffen
  • Buch Gramática Ativa 1 wird benötigt für Caminhos Intensive A, B1, B2
  • Buch Gramática Ativa 2 wird benötigt für Caminhos Intensive C

Privatunterricht

Privatunterricht kann während der gesamten Woche gebucht werden, um den Bedürfnissen der Studenten gerecht zu werden. Es liegt an euch uns mitzuteilen, wie viele Stunden ihr unterrichtet werden wollt und an welchen Tagen und zu welchen Zeiten ihr zur Verfügung steht. Wir werden euch dann den passenden Lehrer zuteilen.

Fakten über den Privatunterricht:

  • Weil die Gruppenkurse meist morgens stattfinden, wird Privatunterricht in der Regel vor 9:00 Uhr oder nach 14:00 angeboten
  • Es gibt keine Mindestanzahl an Stunden, für die ihr euch beim Privatunterricht verpflichten müsst; je mehr Stunden ihr jedoch im Voraus auf einmal bezahlt, umso günstiger fällt der Gesamtpreis aus
  • Auf Anfrage kann der Unterricht auch über Skype stattfinden
  • Wir haben eine Rücktrittsregelung von mindestens 24 Stunden. Innerhalb von 24 Stunden vor Beginn einer Unterrichtsstunde ist es uns möglich, die Zeit zu ändern oder abzusagen

Feiertage

Brasilien hat im Laufe des Jahres mehrere gesetzliche Feiertage, an denen die Arbeitnehmer das Recht haben, sich den Tag frei zu nehmen. Caminhos schließt an diesen Tagen die Schule und es laufen keine Klassen. Caminhos bietet normalerweise keine Entschädigung für Feiertage an. Wenn Sie jedoch 3 Wochen oder weniger gekauft haben, geben wir Ihnen gerne 1 Stunde Privatunterricht kostenlos. Studenten, die mehr als 4 Wochen zum stark ermäßigten Preis einkaufen, erhalten leider keine Entschädigung. Bei zwei oder mehr Feiertagen während eines Moduls (Dauer 2 Wochen) entscheidet Caminhos, wie einer dieser Tage für alle Schüler vergütet wird (entweder zusätzliche Unterrichtszeit oder reduzierter Preis).

Größe der Gruppen

Damit ein neuer Gruppenkurs zustande kommt, müssen sich mindestens drei neue Teilnehmer anmelden. Die Zahl der Teilnehmer ist pro Kurs auf zehn begrenzt. Für den Fall, dass sich weniger als drei Studenten für einen Gruppenkurs anmelden, behält sich Caminhos das Recht vor, den Kurs abzusagen und den Teilnehmern das Folgende anzubieten:

  • Teilnahme zu einem späteren Zeitpunkt
  • Volle Preiserstattung
  • Guthabengutschrift für Privatunterricht

Lehrer

Sowohl die Gruppenkurse als auch die Privatstunden haben normalerweise feste Lehrkräfte. Es kann jedoch sein, dass Caminhos den Kursen aufgrund von Krankheit, Urlaub oder aus organisatorischen Gründen andere Lehrer zuteilen muss.

Preise, Zahlungsmethoden & Rabatte

Alle Preise sind in der Landeswährung Real (BRL) angegeben und können stetig variieren. Ihr könnt euch den aktuellen Preis sichern und künftige Preiserhöhungen vermeiden, indem ihr eure gesamte Kursgebühr im Voraus bezahlt.  

  • Gruppenkurse – Caminhos benötigt eine Anzahlung von R$500, um euch einen Platz zu garantieren
  • Gruppenkurse müssen bis zum ersten Unterrichtstag vollständig bezahlt werden – Wir akzeptieren Zahlungen in bar, Online-Banküberweisungen, Kreditkarten (+5% Gebühr) und PayPal (+6,5% Gebühr)
  • Privatunterricht muss im Voraus gezahlt werden
  • Wir können euch nur einen Rabatt anbieten, wenn ihr die volle Summe für euren Gruppenkurs oder Privatunterricht auf einmal begleicht. Bereits gebuchte Wochen und/oder Stunden werden nicht in den Rabatt miteinbezogen. Unsere Rabatte werden in der Preisübersicht erklärt.

Anwesenheit, Rückerstattungen & Stornierungen

In der Regel bietet Caminhos keine Rückerstattungen für Buchungen oder Anzahlungen. Nur in Ausnahmefällen oder im Notfall – mit schriftlichem Nachweis – kann ein Teilnehmer das Guthaben für einen anderen Kurs verwenden. Sollte es nicht möglich sein, einen anderen Kurs zu belegen, wird Caminhos den Betrag zurückerstatten.

Solltet ihr nicht zu eurem Gruppenkurs erscheinen oder versuchen, den Kurs zu verlegen, nachdem er bereits begonnen hat, verliert ihr eure Gebühr. Regelmäßige Anwesenheit liegt in der Verantwortung des Studenten. Versäumte Unterrichtsstunden können nicht erstattet, verlegt oder auf eine andere Person übertragen werden.

Stornierungen für Privatunterricht: Wir haben eine 24-Stunden-Stornierungsrichtlinie. Wir können eine Privatstunde mit einer Frist von mehr als 24 Stunden ändern oder stornieren. Die Stornierung für Privatunterricht am Montag sollte vor Samstag um 15.00 Uhr erfolgen, da wir sonntags geschlossen sind.

Unterbringung bei Caminhos

Die Nachfrage nach Unterbringung bei Caminhos ist groß. Wir empfehlen euch daher, eure Unterkunft weit im Voraus zu buchen.

  • Studenten sind verantwortlich dafür, die Regeln und Vorschriften ihrer Unterkunft zu befolgen und einzuhalten
  • Studenten sind verantwortlich dafür, Schäden dem Besitzer der Unterkunft mitzuteilen und, sofern möglich, dabei zu helfen, dass der Schaden repariert wird und/oder für die entstandenen Kosten aufzukommen, sofern der Schaden in ihrer Schuld liegt
  • Sollte es zu Problemen, Missverständnissen oder Komplikationen zwischen dem Studenten und seiner Gastfamilie kommen, wird Caminhos sich bemühen, eine für beide Seiten befriedigende Lösung zu finden
  • Die meisten Gastfamilien haben eine strenge Regelung, die aus Sicherheitsgründen keine Besucher zuässt
  • Sollte ein Student oder eine Gastfamilie mit der Situation unzufrieden sein, werden wir dabei helfen, eine Lösung zu finden
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