Caminhos FAQ – Questions Frequentes

Caminhos Faq

À PROPOS DE L’ÉCOLE & DE L’ÉQUIPE

Les réceptionnistes parlent-ils anglais ?

Oui. Notre équipe d’accueil parle anglais et a de l’expérience dans l’accompagnement des étudiants internationaux. Elle se fera un plaisir de vous aider pour les questions pratiques, les informations sur les cours, les horaires et le soutien général pendant votre séjour à la Caminhos.

Les professeurs parlent-ils anglais ?

La plupart de nos professeurs parlent bien anglais, en particulier ceux qui enseignent le portugais aux débutants. Cependant, en raison de notre méthodologie pédagogique, l’anglais n’est généralement pas utilisé en classe. Il s’agit d’un choix conscient, car l’immersion totale permet aux étudiants de progresser plus rapidement et de gagner en confiance dans la communication réelle. En dehors de la salle de classe, notre équipe est toujours disponible pour soutenir les étudiants si nécessaire.

L’anglais est-il parlé en classe ?

Le portugais est la langue principale utilisée en classe. En particulier aux niveaux débutants, les professeurs peuvent utiliser l’anglais occasionnellement lorsque cela est strictement nécessaire, mais l’accent est toujours mis sur l’immersion en portugais, conformément à notre méthodologie.

Les professeurs ont-ils un accent ? Quel type d’accent ?

Nos professeurs parlent le portugais brésilien et ont naturellement un accent brésilien. Les étudiants apprennent principalement la prononciation et le rythme couramment utilisés à Rio de Janeiro et plus largement au Brésil, ce qui les aide à communiquer naturellement dans la vie quotidienne.

Les professeurs sont-ils des locuteurs natifs ?

Oui. Tous les professeurs de la Caminhos sont des locuteurs natifs du portugais brésilien et sont formés professionnellement pour enseigner le portugais comme langue étrangère.

Quelles sont les nationalités des étudiants qui viennent ici (en pourcentage) ? Quelle est la tranche d’âge ?

La Caminhos accueille des étudiants du monde entier, notamment d’Europe, d’Amérique du Nord, d’Amérique latine, d’Asie et d’Océanie. Les âges varient généralement du début de la vingtaine jusqu’à 60 ans et plus. Nous constatons que des personnes aux profils très variés — des diplomates et professionnels aux voyageurs et nomades digitaux — se sentent à l’aise à la Caminhos. L’ambiance est informelle et accueillante, tandis que l’école est organisée de manière professionnelle et académiquement bien structurée.

Quels sont les horaires d’ouverture de l’école ?

La Caminhos est ouverte du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00. Le samedi, l’école est ouverte de 8h00 à 14h00. L’école est fermée le dimanche.

Puis-je laisser mes affaires à la Caminhos (y compris mon vélo) ?

Nous ne disposons pas de casiers, mais les étudiants peuvent laisser leurs effets personnels à l’accueil pendant les cours. Toutefois, l’école n’est pas responsable des objets de valeur. Devant l’école, des arceaux à vélos sont disponibles pour attacher les bicyclettes en toute sécurité.

COURS DE PORTUGAIS (GÉNÉRAL)

Quels types de cours proposez-vous ?

La Caminhos propose une large gamme de cours de portugais, comprenant des cours en groupe, des cours privés et semi-privés, des cours en ligne, des programmes d’immersion et des cours spéciaux combinant le portugais et la culture brésilienne. Nos cours conviennent aussi bien aux débutants qu’aux étudiants avancés.

Combien de semaines faut-il pour terminer le cours ?

La durée du cours dépend de vos objectifs, de votre niveau de départ et de votre rythme d’apprentissage. Dans notre programme, le portugais est divisé en différents niveaux (A1 à C), chaque niveau étant composé de sous-niveaux de deux semaines. Certains étudiants étudient pendant une courte période, tandis que d’autres poursuivent pendant plusieurs mois, en progressant étape par étape à travers les niveaux. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à choisir la durée de cours la mieux adaptée à vos objectifs.

La Caminhos propose-t-elle des cours d’anglais ?

La Caminhos est exclusivement spécialisée dans l’enseignement du portugais brésilien aux étrangers et ne propose pas de cours d’anglais dans le cadre de ses programmes réguliers. Toutefois, à travers notre propre projet social, Mais Caminhos, nous proposons des programmes d’anglais gratuits pour les enfants de la communauté locale dans le cadre de nos initiatives de soutien éducatif.

La Caminhos propose-t-elle des cours d’immersion ?

Oui. L’immersion est au cœur de notre approche pédagogique. Tous nos cours sont conçus pour encourager l’utilisation active du portugais, à l’intérieur comme à l’extérieur de la salle de classe, aidant ainsi les étudiants à progresser plus rapidement et à se sentir confiants dans des situations réelles.

La Caminhos propose-t-elle des cours d’immersion pour les entreprises ?

Oui. La Caminhos propose des programmes d’immersion personnalisés pour les entreprises et les professionnels. Ces programmes peuvent être adaptés à des objectifs spécifiques, des emplois du temps et des contextes professionnels.

La Caminhos propose-t-elle des cours en entreprise ?

Oui. Nous proposons des cours de portugais en entreprise, soit sur le site de l’entreprise, soit en ligne, selon les besoins de l’organisation.

Les enfants peuvent-ils suivre des cours de portugais ?

Oui. La Caminhos propose des cours privés de portugais pour les adolescents et les enfants déjà alphabétisés. Le format et les horaires dépendent de l’âge, du niveau et des disponibilités, et notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller sur la meilleure option.

Le programme Rio Immersion inclut-il des visites et le déjeuner ?

Le programme Rio Immersion met l’accent sur l’apprentissage de la langue combiné à des expériences culturelles. Certaines activités et visites sont incluses, tandis que d’autres peuvent être optionnelles. Les détails, y compris les repas, sont clairement communiqués à l’avance afin que les étudiants sachent exactement ce qui est inclus.

NIVEAUX & TEST DE NIVEAU

Comment puis-je connaître mon niveau de portugais ?

Vous pouvez connaître votre niveau de portugais en passant notre test de niveau en ligne. Ce test nous permet d’évaluer vos connaissances actuelles afin de vous placer dans le niveau le plus adapté à vos compétences.

À quelle avance dois-je passer le test de niveau ?

Nous vous recommandons de passer le test de niveau dès que vous décidez de réserver votre cours, et au moins quelques jours avant la date de début. Cela nous permet d’organiser les groupes correctement et de préparer votre emploi du temps à l’avance.

Quand dois-je passer le test de niveau pour le cours Latin Speakers ?

Si vous êtes intéressé par le cours Latin Speakers, nous vous recommandons de passer le test de niveau avant de réserver. Cela nous permet de confirmer si ce cours correspond le mieux à votre parcours linguistique et à vos besoins d’apprentissage.

Comment puis-je passer au niveau suivant ?

Le passage au niveau suivant repose sur votre participation, vos progrès en classe et l’évaluation des professeurs. Nos professeurs suivent en permanence l’évolution des étudiants et vous conseilleront lorsque vous serez prêt à passer au niveau supérieur.

COURS EN GROUPE

Comment puis-je m’inscrire à un cours en groupe ?

Vous pouvez vous inscrire à un cours en groupe en contactant notre équipe via le site web, par e-mail ou par WhatsApp. Afin de garantir votre place dans le groupe, un acompte (non remboursable) de R$500 est requis. Notre équipe vous accompagnera tout au long du processus, vous aidera à choisir le niveau approprié et confirmera les disponibilités avant la date de début.

À qui puis-je m’adresser si je ne suis pas satisfait du contenu du cours ?

Si vous n’êtes pas satisfait du contenu du cours, nous vous encourageons à en parler avec notre coordinateur académique ou l’équipe d’accueil. Nous prenons les retours des étudiants très au sérieux et cherchons toujours à trouver une solution adaptée.

À quelle heure dois-je arriver à l’école le premier jour de cours ?

Nous vous recommandons d’arriver au moins 30 minutes avant votre premier cours. Cela vous permettra de finaliser d’éventuels paiements, de recevoir vos livres, de prendre un café, de vous enregistrer à l’accueil et de vous installer tranquillement avant le début du cours.

Où puis-je trouver ma salle de classe ?

Pour les cours en groupe, nous envoyons les informations concernant la salle le samedi. Vous pouvez également trouver votre salle affichée dans l’école ou demander à l’accueil. Pour les cours privés, il vous suffit d’attendre dans l’espace café — votre professeur viendra vous y chercher.

Comment saurai-je quelle est ma salle et mon professeur le premier jour ?

Chaque samedi, nous envoyons un récapitulatif de votre emploi du temps pour la semaine suivante, incluant les horaires des cours, les informations sur la salle et le nom de votre professeur. Vous pouvez également vérifier ces informations à l’accueil avant le début du cours.

Puis-je rattraper un cours en groupe manqué ?

Les cours en groupe suivent un emploi du temps fixe. Malheureusement, les cours en groupe manqués ne peuvent pas être rattrapés.

La Caminhos propose-t-elle des cours en groupe l’après-midi ?

Oui. La Caminhos propose un cours de conversation les lundis, mardis et jeudis, de 14h00 à 16h30.

COURS PRIVÉS

Comment fonctionnent les cours privés ?

Les cours privés sont entièrement personnalisés et adaptés à votre niveau, vos objectifs et vos intérêts. Vous pouvez vous concentrer sur des thèmes spécifiques tels que la conversation, la grammaire, le portugais professionnel ou la communication quotidienne.

Que dois-je faire à mon arrivée pour mon cours privé ?

À votre arrivée, vous pouvez attendre dans l’espace café. Votre professeur viendra vous chercher à l’heure prévue.

Comment puis-je planifier mon cours privé ?

Les cours privés peuvent être planifiés via notre équipe d’accueil par e-mail, WhatsApp ou directement à l’école. Nous recommandons de planifier à l’avance afin de garantir la disponibilité.

Quand puis-je réserver mon cours privé ?

Vous pouvez réserver des cours privés après réception de votre paiement, sous réserve de la disponibilité des professeurs. Notre équipe vous aidera à trouver le meilleur horaire possible.

Quels sont les horaires disponibles pour les cours privés ?

Les cours privés sont disponibles du lundi au vendredi, entre 8h00 et 19h00, ainsi que le samedi, selon les disponibilités.

Puis-je suivre des cours privés avec un ami ?

Oui. Vous pouvez suivre des cours privés avec un ami sous forme de cours semi-privés, à condition que les deux étudiants aient un niveau similaire.

La Caminhos propose-t-elle des réductions pour les cours semi-privés ?

Oui. Pour les cours semi-privés, chaque étudiant bénéficie d’une réduction de 30 % sur le tarif régulier des cours privés.

Puis-je suivre des cours semi-privés en ligne ?

Oui. Les cours semi-privés peuvent également être suivis en ligne, sous réserve de disponibilité et de planification.

Puis-je compenser un retard à un cours privé ?

Les cours privés sont programmés à des horaires fixes. En cas de retard, le cours se terminera à l’heure prévue et ne pourra pas être prolongé.

Que se passe-t-il si je manque un cours privé ?

La Caminhos applique une politique d’annulation de 24 heures. Si un cours privé est manqué ou annulé moins de 24 heures à l’avance, il est considéré comme effectué et ne peut pas être rattrapé. Tous les détails sont clairement expliqués au moment de la réservation dans nos conditions générales.

Comment puis-je bénéficier d’un cours de portugais plus personnalisé ?

Tous les étudiants qui réservent des cours privés ou semi-privés doivent remplir un questionnaire à l’avance. Cela permet d’indiquer votre style d’apprentissage, vos objectifs et vos centres d’intérêt, afin que nos professeurs puissent préparer et adapter les cours entièrement à vos besoins.

COURS EN LIGNE

Comment puis-je m’inscrire à des cours en groupe en ligne ?

Vous pouvez vous inscrire à des cours en groupe en ligne en contactant notre équipe via le site web, par e-mail ou par WhatsApp. Nous vous guiderons tout au long du processus d’inscription, vous aiderons à choisir le niveau approprié et confirmerons les disponibilités.

Comment fonctionnent les niveaux dans les cours en ligne ?

Les cours en ligne suivent la même structure de niveaux que nos cours en présentiel, du niveau débutant au niveau avancé. Le placement est basé sur l’évaluation de votre niveau afin de garantir que vous rejoignez le groupe le plus adapté à vos connaissances.

Quelle plateforme la Caminhos utilise-t-elle pour les cours en ligne ?

La Caminhos utilise une plateforme professionnelle d’apprentissage en ligne permettant une interaction en direct avec les professeurs et les autres étudiants, ainsi qu’un accès aux supports pédagogiques.

Quelles sont les recommandations pour les étudiants en ligne ?

Nous recommandons une connexion Internet stable, l’utilisation d’écouteurs et un environnement calme. Nous conseillons également de vérifier le lien du cours au moins 5 minutes avant le début afin de garantir la meilleure expérience d’apprentissage possible et une participation active.

Que dois-je faire avant mon cours en ligne ?

Avant votre premier cours en ligne, assurez-vous que votre appareil, votre connexion Internet et votre audio fonctionnent correctement. Nous recommandons également de vous connecter quelques minutes à l’avance afin d’être prêt au début du cours.

Quand reçois-je les liens des cours en ligne de la semaine suivante ?

Les liens des cours en ligne de la semaine suivante sont envoyés chaque vendredi, accompagnés de votre emploi du temps hebdomadaire.

À quelle heure ont lieu les cours en ligne ?

Tous les cours en ligne sont programmés selon nos horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 13h00 (heure de Rio de Janeiro). L’horaire exact est communiqué à l’avance.

VISA ÉTUDIANT

Comment puis-je m’inscrire au programme de visa étudiant ?

Pour s’inscrire au programme de visa étudiant, vous devez d’abord choisir un cours de portugais éligible au visa à la Caminhos. Après avoir finalisé l’inscription et le paiement, notre équipe vous guidera dans les étapes suivantes et vous informera des documents requis pour la demande de visa.

Quels documents dois-je envoyer à la Caminhos pour demander un visa étudiant ?

Pour commencer la procédure, vous devez généralement nous envoyer une copie de votre passeport, la date de début souhaitée du cours et vos informations personnelles. Notre équipe confirmera les exigences exactes en fonction de votre nationalité et du consulat brésilien auprès duquel vous déposerez votre demande.

Quels documents la Caminhos fournit-elle pour la demande de visa étudiant ?

La Caminhos fournit la lettre officielle d’inscription requise pour la demande de visa étudiant, confirmant votre inscription, les détails du cours et le nombre total d’heures d’études. Nous fournissons également des documents institutionnels tels que notre licence d’exploitation (Alvará) et des documents d’enregistrement, prouvant que la Caminhos est une école légalement constituée et autorisée à délivrer des documents liés aux visas.

Comment la lettre de visa étudiant est-elle envoyée à l’étudiant ?

La lettre de visa étudiant est envoyée par voie numérique par e-mail et comporte une signature numérique. Cette signature numérique est requise pour que la lettre soit acceptée par les consulats ou ambassades brésiliennes.

Combien de temps après le paiement la Caminhos envoie-t-elle la lettre de visa ?

Après réception du paiement intégral, la Caminhos envoie généralement la lettre de visa étudiant dans un délai de quelques jours ouvrables.

Combien de temps à l’avance la Caminhos recommande-t-elle de demander le visa ?

Nous recommandons de commencer la demande de visa étudiant au moins 6 à 8 semaines avant la date de voyage prévue, car les délais de traitement varient selon le consulat.

L’hébergement est-il inclus dans le forfait de visa étudiant ?

L’hébergement n’est pas inclus dans le forfait de visa étudiant. Toutefois, la Caminhos peut vous aider à organiser un hébergement si nécessaire.

Un justificatif d’hébergement est-il requis pour demander le visa ?

Certains consulats brésiliens exigent un justificatif d’hébergement, tandis que d’autres non. Les exigences varient selon le pays, et notre équipe vous conseillera en fonction de votre situation spécifique.

Dois-je fournir une preuve de billet d’avion pour demander le visa ?

En général, les billets d’avion ne sont pas requis au moment de la demande, mais les exigences peuvent varier selon le consulat.

Quels cours sont inclus dans les forfaits de visa ?

Les forfaits de visa incluent des cours de portugais qui répondent aux exigences minimales d’heures d’études fixées par les autorités d’immigration brésiliennes. Notre cours intensif de portugais en groupe de 20 heures par semaine répond pleinement à ces exigences.

Quelle est la différence entre les forfaits de visa de 6 mois et de 1 an ?

La différence réside dans le nombre total de semaines et d’heures d’études. Le forfait de visa d’un an comprend davantage de semaines d’études et permet un séjour plus long au Brésil.

Que se passe-t-il si je souhaite prolonger mon visa ?

Les prolongations de visa dépendent des règles d’immigration brésiliennes. Dans de nombreux cas, il est possible de demander une prolongation ou un nouveau visa étudiant tout en étant au Brésil, après l’achat de semaines de cours supplémentaires. La Caminhos peut fournir des conseils, mais l’approbation finale relève toujours des autorités d’immigration.

Puis-je suivre des cours de portugais avec un visa touristique ?

Oui. Il est possible de suivre des cours de portugais avec un visa touristique, mais ce type de visa ne permet pas les séjours de longue durée ni l’inscription formelle à des études.

Puis-je commencer avec un visa touristique et passer ensuite à un visa étudiant ?

Oui, il est possible de commencer à étudier avec un visa touristique puis de demander un visa étudiant. Toutefois, nous recommandons généralement de demander le visa étudiant dans votre pays d’origine, car la procédure est généralement plus simple et souvent moins coûteuse.

La Caminhos offre-t-elle un accompagnement pour le visa étudiant ?

Oui. La Caminhos fournit des conseils et un accompagnement tout au long du processus de visa étudiant. Nous aidons avec les instructions, les documents scolaires requis et des orientations générales. Toutefois, la Caminhos n’est pas une agence de visas : les étudiants restent responsables de la collecte des documents personnels, de la prise de rendez-vous et du dépôt de leur demande.

La Caminhos propose-t-elle des forfaits de cours pour le visa nomade ?

Non. La Caminhos ne propose actuellement pas de programme spécifique exclusivement destiné au visa nomade. Toutefois, les nomades digitaux sont les bienvenus pour participer à l’un quelconque des cours de portugais que nous proposons.

CELPE-BRAS

À partir de quel niveau puis-je commencer les cours de préparation au Celpe-Bras ?

La préparation au Celpe-Bras est recommandée à partir du niveau pré-intermédiaire (A1-III). Les étudiants doivent déjà être capables de communiquer en portugais et avoir une compréhension de base de la grammaire et du vocabulaire afin de tirer pleinement profit d’une préparation axée sur l’examen.

La Caminhos propose-t-elle un cours de Celpe-Bras ?

Oui. La Caminhos propose des cours de préparation au Celpe-Bras uniquement en format privé. Les cours sont entièrement adaptés à la structure de l’examen, aux types de tâches et aux critères d’évaluation. Veuillez noter que la Caminhos ne propose pas de cours en groupe pour la préparation au Celpe-Bras.

La Caminhos inscrit-elle les étudiants à l’examen Celpe-Bras ?

Non. La Caminhos n’inscrit pas directement les étudiants à l’examen Celpe-Bras. L’inscription doit être effectuée par l’étudiant lui-même via le système officiel du Celpe-Bras et les centres d’examen autorisés. Toutefois, nous sommes ravis d’accompagner et de guider les étudiants tout au long du processus d’inscription.

Comment puis-je m’inscrire à l’examen Celpe-Bras ?

L’inscription se fait en ligne via le site officiel du Celpe-Bras pendant la période d’inscription annoncée par le ministère brésilien de l’Éducation.

BILDUNGSURLAUB PROGRAM

La Caminhos propose-t-elle le programme Bildungsurlaub ?

Oui. La Caminhos propose des programmes de Bildungsurlaub officiellement reconnus pour l’apprentissage du portugais brésilien à Rio de Janeiro.

Quels cours sont inclus dans le forfait Bildungsurlaub ?

Le forfait Bildungsurlaub est proposé sous forme de programme de 25 ou 30 heures par semaine, selon le Land dans lequel la demande est déposée. Le cœur des deux programmes se compose de 20 heures de cours intensifs de portugais en groupe, complétées par 5 ou 10 cours privés. Tous les programmes sont entièrement conformes aux exigences de la réglementation Bildungsurlaub.

La Caminhos fournit-elle la lettre d’inscription pour le programme Bildungsurlaub ?

Oui. La Caminhos fournit une lettre officielle d’inscription et d’enregistrement pouvant être soumise à votre employeur dans le cadre de votre demande de Bildungsurlaub.

La Caminhos fournit-elle l’emploi du temps requis pour la demande de Bildungsurlaub ?

Oui. Nous fournissons un emploi du temps hebdomadaire détaillé indiquant les horaires des cours, le nombre total d’heures et la structure du cours, conformément aux exigences de la demande de Bildungsurlaub.

La Caminhos délivre-t-elle un certificat de participation à la fin du cours pour le programme Bildungsurlaub ?

Oui. À la fin du cours, la Caminhos délivre un certificat officiel de participation confirmant la présence, le nombre total d’heures d’études et la durée du cours.

Quels Länder allemands reconnaissent la Caminhos comme prestataire agréé de Bildungsurlaub ?

La Caminhos est officiellement reconnue comme prestataire de Bildungsurlaub par plusieurs Länder allemands, notamment le Bade-Wurtemberg, Berlin, le Brandebourg, Brême, la Hesse, la Basse-Saxe, la Rhénanie-Palatinat, la Sarre, la Saxe-Anhalt et le Schleswig-Holstein. La reconnaissance dépend de la réglementation propre à chaque Land.

COURS SPÉCIAUX

Portugais & Samba / Surf / Capoeira

Comment fonctionnent les cours de Portugais & Samba (Surf ou Capoeira) ?

Ces cours combinent un cours intensif de portugais en groupe de 20 heures par semaine avec des activités culturelles ou sportives telles que la samba, le surf ou la capoeira. En plus des cours de langue, les étudiants bénéficient de trois cours privés d’activités par semaine avec des instructeurs spécialisés.

Comment puis-je planifier les cours de samba dans mon forfait Portugais & Samba (Surf ou Capoeira) ?

Après l’inscription, notre équipe vous aidera à planifier vos cours de samba, de surf ou de capoeira en fonction des disponibilités et de l’emploi du temps de vos cours de portugais.

Combien de cours sportifs sont inclus ?

Le forfait comprend trois cours privés d’activités par semaine. Si vous le souhaitez, des cours supplémentaires peuvent être réservés séparément.

Caminhos Talk

Comment fonctionne Caminhos Talk ?

Caminhos Talk est un cours de groupe axé sur la conversation, conçu pour améliorer la fluidité orale, la confiance et la communication dans des situations réelles. Les cours sont dynamiques et interactifs, basés sur des discussions guidées, du vocabulaire pratique et des thèmes du quotidien. Caminhos Talk a lieu les lundis, mardis et jeudis de 14h00 à 16h30.

Puis-je payer Caminhos Talk pour une seule journée ?

Oui, il est possible de réserver Caminhos Talk pour une seule journée. Cependant, le programme est conçu pour être acheté à la semaine, afin d’assurer une meilleure continuité et progression dans l’apprentissage. Notre équipe d’accueil peut vous informer sur les options et les tarifs actuels.

Jusqu’à quand puis-je confirmer que je continuerai dans le groupe ?

En général, vous pouvez confirmer votre participation continue dans le groupe jusqu’à la fin de la semaine en cours. Cela nous aide à organiser correctement les groupes et les horaires. Veuillez vérifier auprès de l’accueil pour connaître la date limite exacte.

Personnel navigant commercial

La Caminhos propose-t-elle des cours pour le personnel navigant commercial ?

Oui. La Caminhos propose des cours de portugais spécialement adaptés au personnel navigant commercial, axés sur la communication professionnelle, l’interaction avec les passagers, le vocabulaire lié à la sécurité et des situations réelles du secteur de l’aviation.

Quel support pédagogique est utilisé pour le cours de personnel navigant commercial ?

Le cours utilise des supports pédagogiques exclusifs développés par la Caminhos, combinés à des ressources authentiques et à des activités de mise en situation (jeux de rôle). Les contenus sont adaptés au niveau de l’étudiant et au contexte de la compagnie aérienne, plutôt que de suivre un manuel unique.

Combo 25 & Latin Speakers

Latin Speakers est-il un cours spécifique ?

Oui et non. La Caminhos propose un programme accéléré de deux semaines pour les Latin Speakers, qui fait partie du cours intensif de portugais de 20 heures par semaine. Pendant ces deux premières semaines, les classes sont composées exclusivement de Latin Speakers. Après cette période, les étudiants poursuivent dans des groupes mixtes avec des apprenants de différents horizons linguistiques, toujours placés selon leur niveau. Cette approche nous permet de maintenir des groupes équilibrés et harmonieux, essentiels au progrès de chacun.

Quand dois-je passer le test de niveau pour le cours Latin Speakers ?

Nous recommandons de passer le test de niveau avant la réservation, afin de pouvoir confirmer le niveau de départ le plus adapté pour vous.

Comment fonctionne le cours Combo 25 ?

Le cours Combo 25 combine 20 heures de cours en groupe par semaine avec 5 cours privés, offrant un équilibre entre apprentissage structuré et accompagnement personnalisé.

Cours de survie

Qu’est-ce que le cours de survie ?

Si vous êtes à Rio de Janeiro pour une courte période et que vous avez besoin d’un cours intensif rapide de portugais, le Caminhos Survival Rio Course est fait pour vous. Après une seule journée, les étudiants sont capables d’effectuer plusieurs tâches de base en portugais, comme saluer, se présenter, demander des informations ou des directions, commander un taxi, passer commande dans des restaurants et des boutiques, et reconnaître les produits alimentaires de base au supermarché.

Which book is used for the Survival Course?

En plus des 4 heures de cours, vous recevrez un « Caminhos Survival Kit » comprenant un guide Lonely Planet de Rio de Janeiro (PDF), le document « Caminhos’ Top 5s » ainsi qu’une carte étudiante permettant l’entrée à tarif réduit dans de nombreux sites touristiques à Rio de Janeiro et dans tout le Brésil.

PAIEMENTS & FRAIS

Quels sont les moyens de paiement ?

La Caminhos accepte les paiements en espèces ainsi que les virements bancaires, les cartes de crédit, PayPal, Pix et Flywire (pour les paiements internationaux). Un aperçu complet de toutes les options de paiement disponibles est disponible sur notre site web.

Quand dois-je payer mon cours ?

Pour confirmer votre inscription, un acompte ou le paiement intégral est requis avant la date de début du cours. Le solde restant doit être réglé le premier jour de cours.

Quels sont les frais de carte de crédit pour les cours ?

Les paiements par carte de crédit sont soumis à des frais de traitement de 5 %.

Quels sont les frais d’hébergement ?

Les frais d’hébergement sont calculés par semaine et dépendent du type d’hébergement, de l’emplacement et de la saison. Des frais de haute saison peuvent s’appliquer. Tous les prix sont communiqués de manière transparente avant la confirmation.

Comment fonctionne le paiement via Flywire ?

Flywire permet aux étudiants internationaux de payer en toute sécurité dans leur devise locale. L’option Flywire est disponible sur notre page de paiement, où des instructions détaillées sont fournies.

Comment fonctionne un paiement via PayPal ?

Les paiements via PayPal peuvent être effectués à l’aide du lien PayPal disponible sur notre page « How to Pay ». Veuillez noter que les paiements via PayPal sont soumis à des frais de traitement de 5 %.

Puis-je payer avec Pix ?

Oui. Les paiements via Pix sont acceptés pour les étudiants disposant d’un compte bancaire brésilien. Veuillez consulter notre page de paiement pour tous les détails.

Y a-t-il une réduction pour un paiement en espèces ou via Pix ?

Dans certains cas, une petite réduction peut s’appliquer aux paiements en espèces. Veuillez vérifier les conditions actuelles auprès de notre équipe d’accueil.

Les réductions peuvent-elles être cumulées ?

La Caminhos applique un système de réductions progressif et transparent : plus vous réservez de semaines ou d’heures, plus le prix par semaine ou par heure diminue. Les réductions ne peuvent pas être cumulées. Une seule réduction s’applique par cours.

La Caminhos propose-t-elle des réductions sur les cours ?

Oui. En général, les réductions sont déjà intégrées dans notre structure tarifaire et sont basées sur le nombre de semaines ou d’heures réservées, plutôt que sur des codes promotionnels.

Quand et comment puis-je payer mon hébergement ?

Après confirmation de la disponibilité, un acompte d’au moins 1 000 R$ est requis pour garantir l’hébergement. Le solde restant est généralement réglé le premier jour de cours. Les modalités exactes de paiement seront communiquées lors du processus de confirmation.

MODIFICATIONS, ANNULATIONS & PAUSES

Comment puis-je modifier le type ou le format de mon cours ?

Si vous souhaitez modifier le type ou le format de votre cours (par exemple, passer d’un cours en groupe à un cours privé, ou du présentiel à l’en ligne), veuillez contacter notre équipe d’accueil dès que possible. Les modifications sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner un ajustement de prix.

Puis-je transférer mon cours à une autre personne ?

Les cours sont personnels et non transférables et ne peuvent pas être cédés à une autre personne.

Comment puis-je annuler mon cours privé ?

Les cours privés peuvent être annulés en contactant notre équipe d’accueil au moins 24 heures à l’avance un jour ouvrable. Les annulations effectuées moins de 24 heures avant le cours prévu sont considérées comme effectuées et ne peuvent pas être rattrapées.

Comment puis-je annuler mon cours en groupe ?

Les cours en groupe suivent un planning fixe et ne peuvent pas être annulés cours par cours. Il est toutefois possible de faire une pause dans votre cours si vous en informez notre équipe d’accueil à temps. Si vous devez arrêter ou annuler entièrement votre cours en groupe, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous expliquer les conditions applicables et les options disponibles.

Que dois-je faire si je dois mettre mon cours en pause ?

Si vous devez mettre votre cours en pause pour des raisons de voyage, de maladie ou personnelles, veuillez en informer notre équipe d’accueil le plus tôt possible. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution adaptée, en fonction du type et de la durée du cours.

Puis-je compenser un retard à un cours ?

Malheureusement, les cours ne peuvent pas être prolongés en cas de retard. Les cours se terminent toujours à l’heure prévue, aussi bien pour les cours en groupe que pour les cours privés.

Puis-je rattraper un cours en groupe manqué ?

Les cours en groupe suivent une structure et un emploi du temps fixes. Les cours en groupe manqués ne peuvent pas être rattrapés.

HÉBERGEMENT

Dans quels quartiers la Caminhos propose-t-elle un hébergement ?

La Caminhos propose des hébergements dans des quartiers sûrs et bien situés de Rio de Janeiro, principalement à Ipanema, Copacabana et dans les environs. Dans certains cas, il est également possible d’organiser des logements plus proches du centre-ville, sur demande. En général, tous les hébergements se trouvent à distance de marche de l’école, généralement à moins de 15 minutes et, dans certains cas, jusqu’à un maximum de 30 minutes. La disponibilité dépend du type d’hébergement et de la période de votre séjour.

La Caminhos propose-t-elle des appartements privés ?

Oui. La Caminhos propose des appartements privés comme l’une des options d’hébergement, sous réserve de disponibilité. Notre équipe peut vous conseiller sur la meilleure option en fonction de vos préférences et de la durée de votre séjour.

Les hôtes de la Caminhos sont-ils brésiliens ?

Oui. La plupart de nos hôtes sont brésiliens. Séjourner chez un hôte brésilien offre une excellente opportunité de pratiquer le portugais et de découvrir la culture brésilienne au quotidien.

Puis-je recevoir des invités dans mon hébergement ?

Les règles concernant les invités dépendent du type d’hébergement et de l’hôte. En général, les invités ne sont pas autorisés, principalement pour des raisons de confidentialité et de sécurité. Toutes les règles sont clairement communiquées avant la confirmation.

Comment puis-je contacter mon hôte d’hébergement ?

Après la confirmation de votre hébergement, vous recevrez les coordonnées de votre hôte. Nous vous recommandons de contacter directement votre hôte pour les détails d’arrivée et les questions pratiques.

Quand et comment puis-je payer mon hébergement ?

Tout d’abord, il est important de nous contacter afin de confirmer la disponibilité aux dates souhaitées. Ensuite, pour confirmer la réservation, un acompte d’au moins 1 000 BRL doit être versé à l’avance, et le solde peut être réglé le jour de l’arrivée. Notre équipe vous informera du mode de paiement exact et du délai une fois l’option d’hébergement sélectionnée.

Comment puis-je demander un hébergement avec la Caminhos ?

Après avoir contacté notre équipe d’accueil, vous recevrez un formulaire de demande dans lequel certaines informations essentielles seront demandées. Vous pourrez y indiquer vos dates de séjour, le type d’hébergement recherché et d’autres préférences. Si vous prévoyez de venir pendant la saison estivale, nous vous recommandons de réserver à l’avance afin de garantir une meilleure disponibilité.

L’hébergement inclut-il le Wi-Fi ?

Oui. Tous les hébergements proposés par la Caminhos incluent le Wi-Fi.

Y a-t-il la climatisation dans l’hébergement ?

La plupart des hébergements disposent de la climatisation, mais pas tous. Cette information est clairement indiquée dans le profil de la famille d’accueil ou de l’appartement que vous recevez avant la confirmation. Si la climatisation est importante pour vous, veuillez nous en informer à l’avance afin que nous puissions vérifier la disponibilité.

Comment puis-je annuler mon hébergement ?

Les annulations d’hébergement dépendent des raisons spécifiques et des conditions de réservation. Les politiques d’annulation sont clairement expliquées avant la confirmation.

Comment puis-je modifier mon hébergement ?

Si vous devez modifier votre hébergement, veuillez contacter notre équipe dès que possible. Les modifications sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Quels sont les frais liés à l’hébergement ?

Les frais d’hébergement sont calculés par semaine. Selon la période, un supplément de haute saison peut s’appliquer. Tous les coûts sont communiqués de manière transparente avant la réservation.

Combien de temps faut-il pour recevoir la confirmation de l’hébergement ?

Une fois le formulaire de demande d’hébergement correctement envoyé, notre équipe revient avec une proposition dans un délai pouvant aller jusqu’à 2 semaines. La confirmation de l’hébergement prend généralement encore quelques jours, selon la disponibilité et le type d’hébergement demandé.

ACTIVITÉS & ÉVÉNEMENTS

Comment fonctionnent les activités de la Caminhos ?

La Caminhos organise régulièrement des activités culturelles, des événements sociaux et des visites de la ville afin de compléter les cours de langue. Ces activités sont conçues pour aider les étudiants à pratiquer le portugais dans des situations réelles et à découvrir la culture brésilienne au-delà de la salle de classe. La plupart des jours, nous proposons deux à trois activités par jour. Vous pouvez toujours consulter le calendrier en ligne sur notre site web pour connaître les activités prévues.

Où puis-je m’inscrire aux activités de la Caminhos ?

Vous pouvez vous inscrire aux activités à la réception de l’école ou via nos canaux de communication, comme WhatsApp. Pour certaines activités, aucune inscription n’est requise et vous pouvez simplement vous présenter. Tous les détails sont communiqués à l’avance afin que vous sachiez si une inscription est nécessaire.

Où nous retrouvons-nous pour les activités de la Caminhos ?

Presque toutes les activités commencent à la Caminhos Language Centre, située au Rua Farme de Amoedo 135. Les horaires exacts et les éventuels points de rendez-vous alternatifs sont clairement communiqués à l’avance, soit à l’école, via WhatsApp ou dans la description de l’activité.

Comment puis-je savoir quelles activités ont lieu cette semaine ?

Les activités hebdomadaires sont communiquées via notre calendrier en ligne, à l’école et par WhatsApp. Notre équipe veille à ce que les étudiants soient informés à temps.

Les activités sont-elles gratuites ou payantes ?

Certaines activités sont gratuites, tandis que d’autres impliquent des frais modestes pour couvrir des coûts tels que le transport, les billets d’entrée ou les guides. Cela est toujours communiqué clairement à l’avance.

Puis-je amener des amis aux visites ou activités ?

Dans de nombreux cas, les amis sont les bienvenus pour participer aux activités, même s’ils ne sont pas étudiants à la Caminhos. Cela dépend de l’activité spécifique et des places disponibles et doit être confirmé à l’avance.

Je ne suis pas étudiant à la Caminhos — puis-je quand même participer aux activités ?

Oui, les personnes qui ne sont pas étudiantes sont souvent les bienvenues pour participer aux activités de la Caminhos. La participation dépend du type d’activité et des places disponibles, et une confirmation préalable peut être requise.

Qu’est-ce qu’un « Shitty Tour » ?

« Shitty Tour » est un nom léger et humoristique que nous utilisons pour l’une de nos activités de groupe informelles. Il peut s’agir d’une promenade en ville, d’une visite de musée ou d’une randonnée. Le nom est né lorsqu’une volontaire a pris la mauvaise sortie de métro et que le groupe s’est retrouvé devant un musée fermé. Elle a plaisanté en disant que c’était « une tournée vraiment nulle », et le nom est resté comme une blague interne. Pas d’inquiétude — aujourd’hui, ces visites sont bien organisées, détendues et amusantes. La participation est gratuite ; les étudiants ne paient que leurs propres frais d’entrée ou de transport, le cas échéant.

BÉNÉVOLAT & MAIS CAMINHOS

Comment puis-je devenir bénévole à Mais Caminhos ?

Si vous souhaitez faire du bénévolat à Mais Caminhos, veuillez remplir le formulaire de contact sur le site web de Mais Caminhos. Cela permet à notre équipe d’en savoir plus sur votre profil, vos disponibilités et vos centres d’intérêt. Nous vous contacterons ensuite pour vous expliquer les possibilités actuelles et voir s’il existe une bonne adéquation.

Le bénévolat à Mais Caminhos est-il rémunéré ?

Non. Le bénévolat à Mais Caminhos n’est pas rémunéré. Mais Caminhos est un projet social axé sur l’éducation et le soutien à la communauté.

Puis-je échanger du bénévolat contre des cours de portugais ?

Non. Le bénévolat ne peut pas être échangé contre des cours de portugais. Cependant, de nombreux bénévoles choisissent de combiner le bénévolat avec des cours de portugais afin d’approfondir leur expérience au Brésil.

Un hébergement est-il disponible pour les bénévoles ?

L’hébergement n’est pas inclus par défaut pour les bénévoles. Toutefois, si vous réservez un forfait spécifique de volontariat, l’hébergement est inclus. Dans les autres cas, la Caminhos peut vous conseiller sur les options d’hébergement, selon les disponibilités.

Y a-t-il une réduction sur l’hébergement pour les bénévoles ?

Non. Il n’y a pas de réductions liées au bénévolat. La Caminhos et Mais Caminhos ont été construites avec le soutien de bénévoles qui partagent et soutiennent notre philosophie. Nous soutenons les bénévoles en leur offrant une expérience enrichissante et un accompagnement, et non par des réductions financières.

CERTIFICATS & DOCUMENTS

Quand reçois-je mon certificat d’heures ? Que comprend-il ?

Vous recevez votre certificat d’heures à la fin de votre cours. Le certificat comprend votre nom complet, le type de cours, les dates du cours, le nombre total d’heures d’étude et une confirmation de présence.

Puis-je demander une lettre confirmant ma participation au cours ?

Oui. Sur demande, la Caminhos peut fournir une lettre officielle de présence confirmant votre participation à un cours de portugais. Ce document peut être utile pour des employeurs, des universités ou des dossiers personnels.

Comment puis-je obtenir mon CPF (numéro fiscal brésilien) ?

La Caminhos ne délivre pas de numéros de CPF. Toutefois, notre équipe peut vous guider dans la procédure et vous expliquer comment et où demander un CPF, en ligne ou au Brésil, selon votre situation.

EXTRA (ORIENTATION & PREMIER JOUR)

Qu’est-ce que la Journée d’orientation ?

La Journée d’orientation est une introduction à la Caminhos, à l’école et à la vie à Rio de Janeiro. Pendant l’orientation, nous expliquons le fonctionnement des cours, passons en revue les informations pratiques et répondons aux questions restantes. C’est également une excellente occasion de rencontrer d’autres étudiants et de se sentir à l’aise avant le début des cours.

Puis-je laisser mes affaires à la Caminhos ?

La Caminhos ne dispose pas de casiers. Toutefois, les étudiants peuvent laisser leurs effets personnels à la réception pendant les heures de cours. Veuillez noter que l’espace est limité et que les objets de valeur ne doivent pas être laissés sans surveillance.